长安UNI-V 智电iDD推销非原厂质保服务

投诉内容

于2023年9月14日购车一辆，当时4S店利用消费者对汽车质保知识了解不足，诱导推销五年的高价整车质保服务，消费5450（合同已附上）后期了解到官方已有赠送三年整车质保，且在官网购买五年只需2880（销售以官网不是整车质保为由解释价高）当时并未告知原厂已赠送三年整车质保和两年延保，而且后期发现是经销商的合同（公章是4s店所属），官网查不到此购买权益记录信息，存在误导销售、信息不透明问题。之后与销售沟通，没有回答疑问，让我实地沟通，此行为损害消费者知情权与选择权。我要求其退款，保障消费者合法权益。