一汽奥迪A6L新能源仪表盘黑屏 希望处理
- 投诉编号:【1435581】
- 投诉时间: 2025-05-26 20:21
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L新能源
- 投诉车型: 2020款 55 TFSI e quattro
投诉内容



车子第一次开到高原地方仪表盘就突然黑屏了,第一次出现这种情况,4s店让开回成都,也可能回平原会好,果然第二天开回成都能显示仪表了,但是还是一堆故障码。开到4s店检测说的需要升级试试看,升级之后好了,才开出4s店又报了故障码。现在4s店说的只能修或者换,修需要3千块,换也需要自费!这2天收到过召回短信,但是升级了还是显示故障码,这明显是车辆的质量问题,应该免费给顾客更换,不然就不能开到高原!开到高原就会出现问题!
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!


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