一汽奥迪A6L新能源车辆无法启动 要求处理

投诉内容

2025年1月4日，我2023年2月购买的奥迪A6L新能源汽车突然坏在喀什市大马路上，问题一：奥迪4S店服务技术不行，我联系了当地相关奥迪汽车维修店，他们检查不出问题来，便请帮助远程控制检查，也没有检查出来问题，然后工作人员就让把车辆托运到乌鲁木齐检修，经过长达一个月的时间才检查出原因是行车记录仪的问题导致车辆无法正常行驶。问题二：服务过程中工作人员态度敷衍了事，傲慢无礼，出尔反尔，当时工作人员明确承诺车辆在保质期内，维修费和托运费用都由他们承担，修好后返回喀什的费用由我个人承担，也并没有对故障原因进行限定，喀什这边维修工作人员可以作证，现在车辆修好了告知我有个托运费一万由车主承担，我对这一情况完全不知情，跟工作人员沟通其态度恶劣，出尔反尔，还一副爱咋咋地的样子，奥迪4S店的服务太让人失望了。问题三：务工费赔偿，这一个月导致我交通不便，日常出行受阻，我老公从事的工作需要经常外出拜访客户，车辆故障期间，业务拓展受阻，请问这一笔费用又怎么算？