一汽大众迈腾GTE插电混动变速箱挡位消失
- 投诉编号:【1417063】
- 投诉时间: 2025-04-18 14:53
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾GTE插电混动
- 投诉车型: 2020款 GTE 豪华型
投诉内容
变速箱机电单元故障挡位缺失,10月27号等红绿灯时突然报变速箱故障,仪表显示变速箱损坏导致溜车重启后亮发动机故障灯,11月15号,在60时速行驶过程中,再次出现变速箱故障,发动机故障灯也亮起,重启后正常开四五百米再次挡位缺失停在路中不能正常行驶重启后又正常,11月14时速60行驶中再次出现挡位缺失不走,刚过保4s店让更换总成要三万六千元很多车友都是免费索赔优惠索赔只需一两千的费用到了我这里就要三万六,我不认可,车质网多个平台都能看到该变速箱本身存在产品质量缺陷,部分车主该变速箱行驶几千公里就出现了问题并更换了机电单元也有很多1718年的车主都免费索赔。400和4S店一直没回复。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。