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极氪—极氪001

极氪001经销商不退定金 要求厂家处理

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  • 投诉编号：【1325144】
  • 投诉时间： 2025-01-22 09:07
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2025款 WE版 95kWh 四驱

投诉内容

承诺贷款没下来退订金也不退，销售告诉我他们没有店长，结果店长加了微信我给发信息，回复都不回复什么处理态度，他们售后也是聊天截图我都有。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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