smart精灵#1动力电池故障 续航不足

投诉内容

1.虚假宣传，400续航实际只能行驶100公里左右；2.沟通前期故意隐瞒电池质量问题，多次反映问题，但得到的回复是电池没问题，且拒绝提供检测正常的报告；3.经工作人员路测（满电400行驶45公里后剩余续航里程150）结果呈现后，承认电池有问题但拒绝提供检测报告或具体问题说明，且拒绝更换电池包及由此造成的车辆贬值损失。