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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸变速箱故障灯亮 要求解决

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  • 投诉编号：【1302083】
  • 投诉时间： 2024-12-18 15:08
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

投诉内容

在11月份跳出过一次故障码，去维修店电脑查了，说是大众通病，消除后继续行驶一个月没有问题，这段时间每天车辆启动会跳出故障码，怠速一段时间后就会消除，问过4S店，要1.5万费用，请求公司延保处理，感谢。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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