上汽大众朗逸车机配置实车与宣传不符
- 投诉编号:【1301956】
- 投诉时间: 2024-12-18 12:39
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容


厂家宣传该车配备天宝869车机,本人买到的为安卓车机!车辆功能缺失,宣传的功能与实际不符。厂家宣传该车配备天宝869车机,有carplay、智慧车联功能。而且轮胎破胎修补后,安卓车机无法消除胎压报警。严重影响车辆安全使用。要求更换天宝869车机,更换点烟器。跟本地4S店沟通过无果,不予解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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