上汽大众帕萨特交付预付款 未签署协议

投诉内容

2024年12月18日下午，本人和上汽大众亚众店销售员在店里沟通下准备购买上汽大众帕萨特2025款星空380龙腾，数量1，预付款5000元，没有收据，双方也没有签订合同，只有公司车辆定购单，并且上面没有任何备注，也没有盖公章。因家里突发意外事件经考虑后不想购买，但该4S店强买强卖不愿意退款，且在交付预付款之前，销售并没有告知不可以退还，只是诱导我说他给我的价格已经是最优惠了，过了本月就享受不了优惠政策等等理由诱导我交付预付款，现就该问题进行反映，要求上汽大众亚众店退款5000元，请跟进，谢谢。