一汽大众探岳车机升级后 360影像摄像头故障

投诉内容

1.2022年3月份到店安装360系统，安装前未告知影响车机升级，车机升级后不匹配360系统问题，导致现在车机卡顿无法升级。2.在安装后360摄像头时损坏后备箱开关，无法正常使用，每次开后备箱都是使用钥匙或前车门开关，在今年发现其他车辆在安装360后都可以正常使用后备箱外的开关，才知道自己的是损坏的状态。