一汽大众探岳双保7天内不给无理由退款

投诉内容

在一汽大众app购买双保，详情显示激活后七天无理由退货，七天内商家不给退货，要求厂家退货退款。根据《中华人民共和国消费者保护法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。