坦克300前保险杠左右高度不一致 要求处理
- 投诉编号:【1268441】
- 投诉时间: 2024-10-25 09:28
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 坦克300
- 投诉车型: 2024款 2.0T 征服者
投诉内容
新车落地不到一个月时间,提车的时候拍的图片保险杠左右两侧缝隙明显不一致,在4s店销售要求下量了两边保险杠的缝隙和大灯距离,两边相差近1cm,肉眼可见保险杠是歪的,投诉厂家及4s店多次,后续投诉到车质网平台后,4s安排了师傅上门检查调整,但是检查后师傅表示无法调整可能需要更换或者钣金保险杠,目前与4s店沟通诉求修复及更换保险杠,并且给到相应赔偿,4s店售后表示无能为力
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!