坦克300前保险杠左右高度不一致 要求处理
- 投诉编号：【1268441】
- 投诉时间： 2024-10-25 09:28
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 坦克300
- 投诉车型： 2024款 2.0T 征服者
投诉内容
新车落地不到一个月时间，提车的时候拍的图片保险杠左右两侧缝隙明显不一致，在4s店销售要求下量了两边保险杠的缝隙和大灯距离，两边相差近1cm，肉眼可见保险杠是歪的，投诉厂家及4s店多次，后续投诉到车质网平台后，4s安排了师傅上门检查调整，但是检查后师傅表示无法调整可能需要更换或者钣金保险杠，目前与4s店沟通诉求修复及更换保险杠，并且给到相应赔偿，4s店售后表示无能为力
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
京公网安备：