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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡天窗盖板断裂导致漏水

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  • 投诉编号：【1230734】
  • 投诉时间： 2024-08-20 18:21
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2018款 230TSI 双离合 风尚版

投诉内容

天窗装饰盖板存在设计，与材料使用不合理造成容易应力或容易氧化开裂！这一问题绝非个案，而是通病！大量车主反馈在保或过保期间发生开裂事实！望大众公司做好售后保障工作为我免费更换装饰盖板！

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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