当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽奥迪A4L行驶中方向盘异响 希望厂家处理

  • 投诉编号:【1182744】
  • 投诉时间: 2024-05-24 09:27
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2019款 40 TFSI 进取型 国VI

投诉内容

打方向盘时出现嘎吱嘎吱的响声,尤其在方向盘打死时哗啦哗啦响,底盘也伴随着咯吱咯吱的异响。到店里检查时,他们只是简单地涂凡士林或喷润滑剂,这并未解决根本问题。经历了多次拆卸和重新安装,但问题依旧存在。4S店似乎故意拖延时间,在保修期内并未给予有效解决方案。直到保修期过后,才告知这是奥迪的通病,需要更换改进型差速器油才能解决问题。在保修期内他们一直在拖延维修。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻