一汽奥迪A4L变速箱无法换挡 变速箱顿挫

投诉内容

这台车是2019年7月份买的，后来就接到召回通知，名称叫“35E8行动”，需要拆卸变速箱底壳更换3个螺丝。我新买的车根本接受不了，作为厂家是不应该给予一定补偿吗？新车谁愿意这样拆卸？我就没去更换。后来每次去保养店里，服务顾问都让我把这个螺丝换了，我说不同意，他们说不换不给保养。我说那不行，然后他们就弄出个协议，让我签字，意思就是我自己不同意更换，有问题他们不负责。这简直是在逼我签字，不签字就不给保养。签了两次之后，后来我就不签了。我说你们更换也行，但需要给补偿。厂家说没有。你们看看奥迪厂商的态度，我们花30来万买的车，没开多久就要大拆卸，谁能接受啊？再说这么大品牌，里面三个螺丝成了大隐患，这让人难以接受。我觉得即使螺丝有问题，出现故障的几率也不会高，毕竟是大品牌。但谁能想到5月13号早上5点半我开车去上班，车刚起步就有顿挫感，踩油门不升挡，一直顿挫，后来就报警变速箱故障，只能前行不能倒车，再后来就动不了了。早上八点半才把车拖到通力奥迪店，师傅说很可能是那三个螺丝出问题了。拆卸下来一看果然是，卸下来两个螺丝，其中一个是弯的，另一个折了（可以看图片），第三个没卸。你们看看奥迪品牌偷工减料到啥程度，这样的小螺丝都不放过，太可气了！真让人气愤，之前开的速腾也没有这事。难以接受！车一共在店里放了三天，维修了两天，耽误我上班。我给奥迪公司打电话我说需要补偿，他们说没有。真是维权太难了！消费者朋友买车一定看好了再出手。这台车之前还顶棚漏雨，把顶棚和座椅都泡了，导致座椅长毛变质。你们看看这质量！我想通过平台呼吁相关各方重视起来，给消费者以公平，让消费者放心消费。