奇瑞瑞虎9经销商承诺赠送保养不兑现

投诉内容

我是在武汉购买了奇瑞的车！合同上写的一年基础保养2次就做了一次保养，我2023年7月份购买的瑞虎9，保险到今年7月21号到期，5月份准备去做第二次保养，就说不能保养了，保养要收费860元，要求我续保才能继续进行保养！真踏马的吭逼。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司武汉和奇祥汉阳分公司4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体情况，会积极核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“