斯柯达柯迪亚克变速箱进入紧急运行模式

投诉内容

本人购买的斯柯达2018款改款柯迪亚克车型，于2021年4月在高速行驶时出现故障，仪表显示“变速箱进入紧急运行模式，可继续行驶”，此时车辆缺失1、3、5、7四个档位，已难以正常行驶，只能缓慢2档前行，后经服务区停车冷却重启后故障短暂消失。我当时下高速后即已找娄底斯柯达4s反应问题，4s售后人员经电脑消除故障码后告知我这是偶发故障，要我先回去再观察，后续确实未再出现此故障。至2024年5月19日，我驾驶该车辆上高速再次出现上述同样问题，在高速上差点因此故障突发被后车追尾，险造成大祸！当我再去找娄底斯柯达售后解决问题时，发现该经销商早已倒闭关门。拨打400电话告知我去另一家大众4s店检查，对方告知我已不再质保期，需自费近8000元进行维修，并告知这款车型搭载的变速箱存在质量隐患，基本上每辆柯迪亚克均会出现该问题，在车辆在高速行驶时出现概率极大，并集中在质保期后出现。打400电话投诉无人回复，投诉无门！该故障频繁在高速行驶中出现，存在极大安全隐患，前期4s推诿糊弄导致前期未能解决问题，经销商倒闭关门，厂家400电话糊弄无人答复，投诉无门！这样的行为无异于谋财害命！厂家推诿无担当！消费者请擦亮眼睛！害人大众，害命斯柯达，珍爱生命，远离上汽大众！