极狐 阿尔法S辅助驾驶系统无法使用
- 投诉编号:【1178440】
- 投诉时间: 2024-05-16 10:45
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: 极狐 阿尔法S(ARCFOX αS)
- 投诉车型: 2022款 HI版 高阶版
投诉内容
追加投诉,之前反映的“ADS辅助驾驶系统显示服务时间截止于2024年4月30日,但购车时,HI版汽车所承诺的高阶智驾服务是终身有效的。然而,目前车辆的所有智驾功能都已失效。”问题,给厂家售后打电话,售后并没有给出明确的解决方案,只是讲正在内部研究中,让我们继续等待,具体啥时候能搞定也没个时间,我希望厂家对因软件原因,导致我不能正常使用智能辅助功能这段时间进行赔偿。
投诉回复
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