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捷途X70发动机喷油嘴喷轨损坏导致抖动

  • 投诉编号:【1173614】
  • 投诉时间: 2024-05-08 10:04
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途X70
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 畅行版

投诉内容

自2024年4月以来,我的车就发现车速超过80发动机就异常抖动,去售后检查,没有故障码,说是积碳多,让清理积碳,我感觉应该不是积碳的问题,就没清,后来我又清理了节气门,没发现太多的积碳,应该不是积碳的问题。后来2024年4月19日,我更换了火花塞,然后仍然发现发动机异常抖动,去售后,仍然说是发动机缸内积碳过多,没有其他问题。售后水平真是太差了。后来我去别的汽车修理店查看,原来是喷油喷轨损坏了,然后我问捷途售后,说这种配件不在质保内。我就想问问10年20万公里的整车质保都管啥?售后修理工连车辆出的问题都查不出来,这都什么售后服务,太不专业了,并且售后客服,态度极差。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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