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奥迪（进口）—奥迪Q7

奥迪Q7购车缴纳订金后经销商未退还

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  • 投诉编号：【1173382】
  • 投诉时间： 2024-05-07 20:08
  • 投诉品牌： 奥迪（进口）
  • 投诉车系： 奥迪Q7
  • 投诉车型： 2023款 45 TFSI quattro S line 运动型

投诉内容

服务态度差欺骗消费者有车，实际上没有车，缴纳订金后，不理睬客户服务态度差，告知客户没有车引导客户购买其它颜色的产品，要求退还订金1万元。

投诉回复

奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！

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