进口奥迪Q7转向共振异响 仪表黑屏
- 投诉编号:【1172856】
- 投诉时间: 2024-05-07 09:46
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q7
- 投诉车型: 2020款 55 TFSI quattro S line运动型
投诉内容
跨度较大转向时全车感到振动及异响,经销商第一次未与解决,直至临近质保期到才予以换油处理,故障依旧。质保期内出现过中控黑屏,最近出现更为夸张及危险的是仪表盘直接黑屏,均为高速公路上正常行驶中出现,非常危险,严重质量缺陷,应经销商要求折返上千公里回来,未得到有效解决。稍后再向国家质监部门反映。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!