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一汽-大众—探岳

一汽大众探岳变速箱处于紧急状态 无偶数挡

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  • 投诉编号：【1171184】
  • 投诉时间： 2024-05-03 17:47
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： 探岳
  • 投诉车型： 2019款 380TSI 四驱 R-Line 国V

投诉内容

19年的车子刚过保就出现变速箱重大故障，打客服电话说是质保3年10公里，过保后维修需要自费，这完全属于质量缺陷，通病，存在严重的安全隐患。大众居然都不召回。维修还要车主自己掏钱。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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