思皓X8质保期内发动机抖动 火花塞烧融
- 投诉编号:【1166504】
- 投诉时间: 2024-04-24 11:39
- 投诉品牌: 江汽集团
- 投诉车系: 思皓X8
- 投诉车型: 2021款 300T DCT 旗舰智尊版 7座
投诉内容
在云南大姚县到西双版纳的高速公路上行驶,车子突然出现问题,加油车子行驶缓慢至停,发动机抖动厉害。联系厂家安排到附近修理厂修。主要问题就是花花塞烧融导致一系列问题。我联系厂家和4S店拒不处理。在质保期内出现发动机障碍灯多次闪烁的情况,2万多公里的车,出现火花塞烧融、拆发动机等情况,我不敢保证后续我的用车安全,麻烦厂家或4S店给个说法。
投诉回复
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。