奇瑞瑞虎8 PRO佳通轮胎变形 方向跑偏
- 投诉编号:【1165122】
- 投诉时间: 2024-04-22 11:09
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PRO
- 投诉车型: 2024款 冠军版 390T 两驱巅峰版 7座
投诉内容
我是在今年年初刚买了一辆奇瑞瑞虎8PRO冠军版巅峰7座,装配佳通轮胎,跑了2400公里刚买新车时就出现汽车方向跑偏,询问其他朋友同车型车辆反馈都有此问题也就没当回事以为跑跑能过来但是在4月份车辆跑起来出现车辆上下跳动坐在车里面就和做花轿似的。随后去奇瑞4S店检查维修师傅初步判断为轮胎变形导致,紧接着维修师傅给前后轮胎倒了一下问题解决,随后联系厂家400得到回复为质保3个月,我就想问一下那个轮胎在3个月会出现质量问题难道对自己的品牌这么没有自信吗?就是在汽配城更换轮胎有质量为题质保至少也是一年起步,现在都号召支持国产品牌但是你们也得给你啊老百姓买车都不容易你们这样处理问题是伤老百姓的心是断送你们自己的品牌形象,还有吐槽一下奇瑞的终身质保你那个终身质保附加条款那么多,这也不保那也不保不能只为了销量而不注重车辆售后问题。
投诉回复
佳通轮胎厂家回复:佳通轮胎厂家回复:尊敬的车质网,接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视。针对用户所反馈的情况,正进行沟通、处理。