吉利博越L经销商收取定金后不退还
- 投诉编号：【1159262】
- 投诉时间： 2024-04-12 10:16
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 博越L
- 投诉车型： 2023款 2.0TD DCT 尊贵型
投诉内容
2023年11月11日，双十一活动期间，进去烟台瑞沃吉利汽车店看车，销售服务态度差，几个女的围在我们身边打配合套路，在没有讲清楚合同内容的情况下就收取定金，并要求签订定车合同，设置合同套路，导致无法退还定金，多次投诉依然不予处理，厂家电话也只是反馈，已经5个月多了，店铺的人依然不联系我处理，可见只要收了钱就改变服务态度
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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