广汽丰田凯美瑞车机死机 导致车辆尾部碰撞
- 投诉编号：【1157302】
- 投诉时间： 2024-04-09 08:40
- 投诉品牌： 广汽丰田
- 投诉车系： 凯美瑞
- 投诉车型： 2023款 双擎 2.5HQ 旗舰版
投诉内容
挂倒挡后倒车影像黑屏，再挂回D挡仍是黑屏。由于车辆侧后方只有两个雷达，无法探照到正后方障碍物，因此导致车辆发生碰撞。倒车影像黑屏问题在开启车机自带导航后经常发生，是车机系统不稳定造成，已经给消费者造成安全隐患，望尽快解决！
投诉回复
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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