哪吒V威胁客户服务态度差承诺不兑现

投诉内容

当初卖车的美女说好跑10000公里过来免费首保，当时没有给我说时间，现在过来保养说超时间了需要付费，我不给，就在群里理论，他们威胁我，不给就不管后期质保，一旦出现任何问题都要自费，还把我从群里踢出来了，现在给当时卖车得美女发信息也不回也没人管了，我车买了一年多一点，去年车搭不着火了，我有在当时买车时建得小群里找个他们，他们告诉我搭个火就十来块钱得事，如果他们往隔壁县跑来的话花得就不止这个钱了，让我自己去修车店找个师傅搭，后面我理解他们也就算了，自己去找了花了六七十还讲了老半天人家才去，这个钱我掏了，但这是他们服务范围内得，现在公司人给我扯皮说我没叫她，那我只是个买车的，我不认识他们谁跟谁，我不能挨个叫吧，还有群里有个管事的人说只要通知了就行，你们的通知就是群里吗？每个人应该都有好几个群，我实话实说我群开免打扰了，我没时间时时关注它，而且当时都是口头说的，连个保养手册啊单子啥的都没有，我们是客户，到底是我们服务他们还是他们服务我们？难道这就是他们得服务态度？