典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【926579】 | 2022款 潮 400 Lite | 哪吒V经销商隐瞒库存车订金不予退还 | K309, | 2023-05-25 |  处理反馈 |
| 【919673】 | 2022款 潮 400 Lite | 哪吒V经销商隐瞒库存车订金不予退还 | K309, | 2023-05-12 |  用户评分 |
| 【906318】 | 2022款 Pro 长续航 智享版 | 哪吒V车辆轮胎失压胎压监测未报警 | H203, | 2023-04-17 | 处理反馈 |
| 【892408】 | 2021款 标准续航娱乐版升级型 | 哪吒V经销商出售问题车新车上过保险 | M284, | 2023-03-17 | 处理反馈 |
| 【878266】 | 2022款 Pro 长续航 智趣版 | 哪吒V自带行车记录仪紧急录像功能失灵 | H170, | 2023-02-15 | 用户评分 |
| 【872150】 | 2022款 Pro 长续航 智趣版 | 哪吒V自带行车记录仪紧急录像功能失灵 | H134, | 2023-02-01 | 用户评分 |
| 【864678】 | 2021款 长续航娱乐版 | 哪吒V车辆颠簸路底盘异响减震漏油 | G56,G25, | 2023-01-06 | 用户评分 |
| 【832079】 | 2021款 长续航娱乐版升级型 | 哪吒V电子驻车故障导致事故发生 | H170, | 2022-10-20 | 处理反馈 |
| 【819976】 | 2021款 魔女版 | 哪吒V车窗玻璃升降故障 车机黑屏 | H134,H67, | 2022-09-25 | 处理反馈 |
| 【816944】 | 2021款 长续航娱乐版升级型 | 哪吒V汽车厂家篡改客户认购书望处理 | M279, | 2022-09-20 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【926579】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 合众汽车 |
| 投诉车系 | 哪吒V |
| 投诉车型 | 2022款 潮 400 Lite |
| 典型问题 | K309, |
| 投诉时间 | 2023-05-25 15:45 |
| 回复时间 | 2023-05-25 16:19 |
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的购车体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：哪吒V经销商隐瞒库存车订金不予退还
| 投诉编号 | 【919673】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 合众汽车 |
| 投诉车系 | 哪吒V |
| 投诉车型 | 2022款 潮 400 Lite |
| 典型问题 | K309, |
| 投诉时间 | 2023-05-12 14:56 |
| 回复时间 | 2023-05-12 16:49 |
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的购车体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：哪吒V经销商隐瞒库存车订金不予退还
| 投诉编号 | 【906318】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 合众汽车 |
| 投诉车系 | 哪吒V |
| 投诉车型 | 2022款 Pro 长续航 智享版 |
| 典型问题 | H203, |
| 投诉时间 | 2023-04-17 17:24 |
| 回复时间 | 2023-04-17 17:32 |
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的用车体验深表歉意，我们会尽快核实情况，安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：哪吒V车辆轮胎失压胎压监测未报警
| 投诉编号 | 【892408】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 合众汽车 |
| 投诉车系 | 哪吒V |
| 投诉车型 | 2021款 标准续航娱乐版升级型 |
| 典型问题 | M284, |
| 投诉时间 | 2023-03-17 20:01 |
| 回复时间 | 2023-03-20 09:53 |
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的购车体验深表歉意，我们会尽快核实情况，安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：哪吒V经销商出售问题车新车上过保险
| 投诉编号 | 【878266】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 合众汽车 |
| 投诉车系 | 哪吒V |
| 投诉车型 | 2022款 Pro 长续航 智趣版 |
| 典型问题 | H170, |
| 投诉时间 | 2023-02-15 08:57 |
| 回复时间 | 2023-02-15 09:23 |
- 厂家回复:
- 合众汽车厂家回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的用车体验深表歉意，我们会尽快核实情况，安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：哪吒V自带行车记录仪紧急录像功能失灵
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