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用户满意度:3.3
厂家回复率(2023年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【926579】2022款 潮 400 Lite哪吒V经销商隐瞒库存车订金不予退还K309,2023-05-25处理反馈
【919673】2022款 潮 400 Lite哪吒V经销商隐瞒库存车订金不予退还K309,2023-05-12用户评分
【906318】2022款 Pro 长续航 智享版哪吒V车辆轮胎失压胎压监测未报警H203,2023-04-17处理反馈
【892408】2021款 标准续航娱乐版升级型哪吒V经销商出售问题车新车上过保险M284,2023-03-17处理反馈
【878266】2022款 Pro 长续航 智趣版哪吒V自带行车记录仪紧急录像功能失灵H170,2023-02-15用户评分
【872150】2022款 Pro 长续航 智趣版哪吒V自带行车记录仪紧急录像功能失灵H134,2023-02-01用户评分
【864678】2021款 长续航娱乐版哪吒V车辆颠簸路底盘异响减震漏油G56,G25,2023-01-06用户评分
【832079】2021款 长续航娱乐版升级型哪吒V电子驻车故障导致事故发生H170,2022-10-20处理反馈
【819976】2021款 魔女版哪吒V车窗玻璃升降故障 车机黑屏H134,H67,2022-09-25处理反馈
【816944】2021款 长续航娱乐版升级型哪吒V汽车厂家篡改客户认购书望处理M279,2022-09-20处理反馈
厂家回复
投诉编号【926579】
投诉品牌合众汽车
投诉车系哪吒V
投诉车型2022款 潮 400 Lite
典型问题K309,
投诉时间2023-05-25 15:45
回复时间2023-05-25 16:19
厂家回复:
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的购车体验深表歉意。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
用户满意度:
0
投诉编号【919673】
投诉品牌合众汽车
投诉车系哪吒V
投诉车型2022款 潮 400 Lite
典型问题K309,
投诉时间2023-05-12 14:56
回复时间2023-05-12 16:49
厂家回复:
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的购车体验深表歉意。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
用户满意度:
1
投诉编号【906318】
投诉品牌合众汽车
投诉车系哪吒V
投诉车型2022款 Pro 长续航 智享版
典型问题H203,
投诉时间2023-04-17 17:24
回复时间2023-04-17 17:32
厂家回复:
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的用车体验深表歉意,我们会尽快核实情况,安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
用户满意度:
0
投诉编号【892408】
投诉品牌合众汽车
投诉车系哪吒V
投诉车型2021款 标准续航娱乐版升级型
典型问题M284,
投诉时间2023-03-17 20:01
回复时间2023-03-20 09:53
厂家回复:
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的购车体验深表歉意,我们会尽快核实情况,安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
用户满意度:
0
投诉编号【878266】
投诉品牌合众汽车
投诉车系哪吒V
投诉车型2022款 Pro 长续航 智趣版
典型问题H170,
投诉时间2023-02-15 08:57
回复时间2023-02-15 09:23
厂家回复:
合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的用车体验深表歉意,我们会尽快核实情况,安排服务人员与您联系。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
用户满意度:
1