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凯迪拉克CT5车身漏水 服务态度差

  • 投诉编号:【1154746】
  • 投诉时间: 2024-04-04 13:44
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克CT5
  • 投诉车型: 2023款 28T 豪华型

投诉内容

车身漏水,多次检查无果,换了密封圈和三角玻璃,结果差不多一年时间,这个时候再跟我说是天窗排水堵塞,因多次漏水泡水,车座严重变形,有臭味!服务态度差,不积极解决问题,推卸责任,每次到4s店都好像我欠他们钱,爱搭不理,跟维修师傅说话,问三次遍才不耐烦说一句,售后前台也是你推我,我推你,让我找这个找那个!我的要求也并不过分,车已经这样了,没办法了,我也并没有要求他们做任何赔偿,只需要尽快帮我把车搞好,我需要用车!给我的理由也是忙不赢,申请领导等等!真的是受不了了!这种不负责任还态度恶劣的门店,必须受到惩罚!

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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