长安UNI-V座椅鼓包塌陷 希望更换总成

投诉内容

车辆购买两年，多多少少的问题，能克服的就克服了，毕竟因为热爱这款车，座椅问题是一直都有，主驾驶一直存在鼓包下不去的现象，刷抖音看到其他车友也存在这个问题，但是人家联系经销商以后给更换了，所以作为消费者肯定是希望自己也更换了，毕竟三年质保，然后我就开到了售后去检查，我这4s店给我的回复是车将座椅问题在15000公里以内更换，随后我联系长安客服，客服给我的回复是包含整车之内，一月初给客服打电话看看联系厂家如何解决，到现在开始踢皮球，一会说以4s店标准为主，一会整车三年。所以请问到底是宣传的整车三年，还是任何问题都是以当地售后为准。说一下为什么二次投诉这个问题，车质网投诉了第一次后，两个月跟我联系让我撤诉想办法给我解决车座椅问题，我本着选择信任的，先撤诉，撤诉后第二天智翔售后以定不下座椅为由，把我转到4S店，4S店给出的解决方法是更换座椅，因为本人已知这个同样的问题别人是整个座椅更换，到了售后这就是座椅是座椅，靠背是靠背，再往后就是只给更换海绵以及皮面。