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用户满意度:2.6
厂家回复率(2023年)95.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
车质网 投诉列表
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【925857】2022款 1.5T 智慧领航型长安UNI-V车机360影像不自动退出H134,H170,2023-05-24处理反馈
【925376】2022款 1.5T 尊贵型长安UNI-V系统升级后车内摄像头黑屏O348,2023-05-23用户评分
【923808】2022款 1.5T 运动版长安UNI-V购车不足一个月厂家降价Q367,2023-05-19处理反馈
【918736】2022款 1.5T 尊贵型长安UNI-V远程监控功能配置与宣传不符Q350,2023-05-11用户评分
【916529】2023款 1.5T 智慧领航型长安UNI-V经销商隐瞒销售所售车辆为展车M355,2023-05-08用户评分
【916065】2022款 1.5T 智慧领航型长安UNI-V远程监控功能配置与宣传不符Q350,2023-05-07用户评分
【914243】2022款 1.5T 卓越型长安UNI-V天窗异响后排座椅与靠背缝隙大H89,2023-05-03用户评分
【914053】2023款 1.5T 尊贵型长安UNI-V车机软件版本老旧 360功能不可用O348,Q350,2023-05-03处理反馈
【913688】2022款 1.5T 卓越型长安UNI-V经销商承诺购车政府补贴未兑现L313,2023-05-01处理反馈
【913027】2022款 1.5T 运动版长安UNI-V发动机漏油要求厂家处理A12,2023-04-29处理反馈
厂家回复
投诉编号【925857】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安UNI-V
投诉车型2022款 1.5T 智慧领航型
典型问题H134,H170,
投诉时间2023-05-24 12:45
回复时间2023-05-25 16:11
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
0
投诉编号【925376】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安UNI-V
投诉车型2022款 1.5T 尊贵型
典型问题O348,
投诉时间2023-05-23 12:40
回复时间2023-05-24 18:18
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
用户满意度:
4
投诉编号【923808】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安UNI-V
投诉车型2022款 1.5T 运动版
典型问题Q367,
投诉时间2023-05-19 18:54
回复时间2023-06-02 10:04
厂家回复:
长安汽车厂家回复:已联系客户多次无人接听,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
用户满意度:
0
投诉编号【918736】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安UNI-V
投诉车型2022款 1.5T 尊贵型
典型问题Q350,
投诉时间2023-05-11 12:08
回复时间2023-05-12 14:30
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
用户满意度:
1
投诉编号【916529】
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安UNI-V
投诉车型2023款 1.5T 智慧领航型
典型问题M355,
投诉时间2023-05-08 16:58
回复时间2023-05-12 11:26
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
用户满意度:
1