吉利星越L上市宣传车辆功能承诺不兑现
- 投诉编号:【1150816】
- 投诉时间: 2024-03-29 09:39
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星越L
- 投诉车型: 2021款 2.0TD DCT EVO 两驱 智尊型
投诉内容
吉利汽车销售公司在宣传承诺时的《最后一公里无人泊车》《车机5G网络》两项功能。从吉利星越L上市至今一直没有见到有更新,我们车主通过后台查到具备无人自主泊车功能,并且更新时间停留在2022年11月26日。后续再无任何更新,当初我们车主在买这个车的时候看中的是性价比,看中的是承诺有最后一公里无人泊车、看中的是车机5G网络。但是截至到发声明为止,车机经过多个版本迭代,均未出现上市时承诺的《最后一公里无人泊车》《车机5G网络》功能。在同竞品车型中均有相同或者类似的功能,并且是在上市后直接搭载。抖音南哥说车在车子刚上市时也发表视频说有最后一公里无人泊车和车库无人泊车,现在啥都没有不是妥妥欺诈消费者吗?已收到消息有什么用,从来不给用户解决问题,我要解决问题,不行就退车,欺诈消费者。每次回复都说已收到消息,谁联系我了?到目前无人联系我。
投诉回复
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