吉利星越L更换后视镜 导致门饰板破损
- 投诉编号：【1150275】
- 投诉时间： 2024-03-28 14:19
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星越L
- 投诉车型： 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型
投诉内容
吉利星越L后视镜异响进售后服务站更换维修，于2024.1.19日4s店进行售后，售后服务人员拆右车门内门饰板，比较大力拆造成门饰板背后固定线束的地方破损门饰板塑料破裂，现在行车右车门异响严重，难以接受！4s售后服务维修更换造成的破损事故，现在4s售后在推卸责任，作为消费者是万万接受不了的，出现问题了还想推卸责任，不知道吉利的售后是怎么管理的，太让人失望了！我的诉求就是处理更换门饰板！赔偿赔礼道歉，希望车质网能帮忙维权，感谢？
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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