理想L7进地库时刹车失灵 存在安全隐患

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理想L7进地库时刹车失灵，2024年1月初发生过一次，4S店解释说后台数据ABS启动了车辆没问题。1月21日，发生第二次刹车失灵，车身轻微损伤，4S店又回复说ABS启动了检测没有问题，车辆也不给修复。车至今放在4S店没给解决，刹车问题涉及到生命安全。30几万买台新车非常后悔，且在购车后频繁降价，目前对理想很失望！希望厂家能够介入处理问题。