东风日产轩逸空调鼓风机异响要求厂家解决

投诉内容

车子在保修期，空调异响越来越严重，到售后说明问题后说是给理赔，维修师傅也确定是鼓风机的问题，说给换个鼓风机结果半个月没给我换，今天接到电话让我去辽源4s店，我哪有这个时间去辽源实在太过分了，就是换个鼓风机用这么麻烦吗，请求平台帮助！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。