广汽丰田凯美瑞实车没有CarPlay功能

投诉内容

投诉没有CarPlay功能、低配居然有、高配没有、OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件，剥夺用户使用其他app的选择权利，涉靠垄断经营。a.车机开机反应慢高德车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新，功能间割，强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限。b.强烈要求广汽丰田免费为21-23款凯美瑞用户升级carlife、carplay和hicar功能。c.化车机启动速度，优化车机倒车画面清晰度，与操作响应速度，倒车影像模糊反应迟钝！厂家区别对待，只给部分车型提供手机互联升级，拒绝为凯美瑞车型升级车机互联等功能，在现车机存在严重卡顿，含有影响使用体验的各种bug情况下限制车主安装下载第三方软件，且车机链接手机热点无法使用网络，强制使用车机流量才可以联网涉嫌垄断，剥夺车主自由选择权力，拒绝提供升级手机互联等基础功能，现车机软件、地图等存在严重的卡顿以及bug等问题却迟迟不修复，严重影响日常驾驶与使用，倒车影像卡顿延迟高，影响正常使用。所谓ota升级更是形同虚设，厂家宣称的ota对现存在的问题没有进行任何优化和解决！要求开放下载第三方app，为凯美瑞升级适配手机互联的功能，解除联网限制，开放原有更新的app开门解锁及车辆设置等功能，修复优化系统存在的bug及各种问题！