一汽大众迈腾车内异味严重 天窗排水管老化
- 投诉编号:【1144578】
- 投诉时间: 2024-03-20 21:56
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2013款 2.0TSI 豪华型
投诉内容
车内防火墙隔音棉异味严重,厂家针对该车型该年限出过召回,打电话咨询厂家,说我车不在召回范围内,需自费维修。天窗排水管无破裂,该位置无发生过任何事故,排水管自然缩短,导致天窗排水全部排到车内地毯等随时都是湿的,有发霉迹象。投诉厂家后,指派4S店,4S店告知车辆过保,需自费维修后,我索要问题发生的原因无人回复,多次投诉厂家,均无人回复。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。