当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽大众迈腾变速箱机电单元故障

  • 投诉编号:【1141649】
  • 投诉时间: 2024-03-17 14:03
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2018款 330TSI DSG 豪华型 改款

投诉内容

车辆在城市道路低速行驶中突然报变速箱故障,车身剧烈顿挫抖动,失去1.3.5.7档,只剩2.4.6倒挡,因正与家人自驾游,为保障行车安全,不得不到就近的修理厂维修。经检测,问题是变速箱机电单元故障,需更换TCU,后在车友群了解到大众使用同款变速箱的车辆普遍存在同样问题,实为产品存在质量问题或缺陷,许多车主维权索赔成功。现在4S店以我的车辆过保后没有在4S店维修保养为由,拒绝提供免费维修。该4S店之前有同类问题索赔成功的案例。我的车辆在过保后按照保养手册要求在正规店铺进行保养维护。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻