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斯柯达柯迪亚克左前大灯散热扇异响

  • 投诉编号:【1141599】
  • 投诉时间: 2024-03-17 13:00
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克
  • 投诉车型: 2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座

投诉内容

左前大灯散热扇异响,2020年开始出现。现象为大灯开启时会出现嗡嗡声和共振。刚开始出现问题时异响不严重,车还没有过保,去4s店检查说只能换更换不能维修,因为大灯能正常使用也不用处理,也没有提示我们大灯异响是质量问题可以索赔。后来大灯异响严重时车已过保,所以未能保修。问题严重时行驶还不到三万公里。现在发现此问题为柯迪亚克通病,属于是设计缺陷,要求厂家维修处理。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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