问界M7城区NCA不推送升级 要求处理

投诉内容

2023年9月问界M7发布会，宣传2023年12月底实现全国无图智驾，鉴于该宣传本人于23年10月14日得知，2024年2月2日提车，除夕前几天，官方称陆续启动推送，但只推送了少数车主，与官方宣传不符，已然违约，年后3月1日官方公告会逐步推送，但到今天过去半个月了，我依然未收到任何推送信息，仍然是3.3.8.3A版本，依然无法使用城区智驾和代客泊车等购车前承诺的功能，沟通销售反馈要到3月底4月初，官方推送过程不透明，不公布推送计划和批次，沟通反馈结果是近期都会分批推送，要用户耐心等待，我们同样花了智驾版的钱，这些功能别人已经使用了半个月甚至一个月，我为什么要当智障版的车来遥遥无期的用，厂家自身问题为什么要消费者来承担后果，我要求厂家反馈具体推送时间，尽快推送，保障消费者的合法权益。