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吉利星越L尾灯进水 多次更换无法解决

  • 投诉编号:【1137316】
  • 投诉时间: 2024-03-13 22:58
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星越L
  • 投诉车型: 2021款 2.0TD 高功 自动 四驱 旗舰型

投诉内容

吉利星越L提车出现尾灯进水,多次更换处理无法解决,现左侧尾灯去年上半年就说要处理更换的了现在已经过去一年了还是不处理,订货到货我验货表面有瑕疵不接受表示需再次订货更换,现4s售后技术总监以库存压货为由拒绝继续订货,想让我使用外观表面有瑕疵的,我不接受,我的诉求很简单就是继续订货订到我满意能接受的配件进行免费更换维修。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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