五菱缤果赠送记录仪型号与口头承诺不一样

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，用户反馈情况与事实不符，用户购车时赠送车膜、香水、脚垫、把套，有购车合同。车辆购买一两个月后出现故障进站维修，用户抱怨新车出现故障要求站内赠送行车记录仪，站内出于用户满意度给其赠送一个行车记录仪；用户领取时抱怨不是USB接口的，要求原装SUB接口，4S店告知可以再给其进一个USB接口，用户表示不用进了。如有需要4S店可以给予用户重新进一个USB接口的行车记录仪并且给其安装好。如有疑义可与4S店联系沟通了。