五菱缤果动力电池不能充电 存在质量问题
- 投诉编号:【1121974】
- 投诉时间: 2024-03-01 17:00
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱缤果
- 投诉车型: 2023款 333km 悦享款
投诉内容
提车后第6天,电瓶就断断续续出现故障,不能充电,现在彻底不能充电。4S店检测结果是动力蓄电池故障,但商家一直推卸责任,到现在也不处理问题。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,车辆问题按照三包法处理,建议用户配合4S店工作,拆解确认故障后给出解决方案。如有疑义与4S店协商沟通。