长安福特锐际新车前保险杠二次喷漆

投诉内容

我于2023年6.19购买了福特锐际新车，2024年2.28日因车辆被撞，发现前保险杠存在二次喷漆。开始4S店不承认二次喷漆，又怀凝我将车借出造成剐蹭二次喷漆，经现场拆卸最终不得不承认新车就是二次喷漆。目前4S店的解释是厂家确实有这种情况。作为4S店没有让顾客明明白白消费，有欺骗顾客的嫌疑，同时对福特车的质量把控表示怀凝。