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零跑C11刹车异响ACC下减速异响电池损耗大

  • 投诉编号:【1124680】
  • 投诉时间: 2024-03-03 14:45
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑C11
  • 投诉车型: 2021款 性能版

投诉内容

一,刹车时候嗡嗡响,声音大且要持续11秒以上,自购车时候就有,后来零跑售后一直坚称正常,这几天现场找其他车测试,现场车辆均明显比我的时间短,声音小,经维修后,声音问题基本解决,但出现了新问题,嗡嗡响时候方向盘会有一定程度震动感。二,过年前一个早上acc时候出现了方向盘哆嗦,减速时候嘎吱嘎吱响。零跑售后说这是在校准方向。到了晚上acc时候虽然不响不抖了,但仪表盘有了刹车警告。近几天,故障重现,而且每次acc下都有明显的嘎吱嘎吱声音。零跑售后声称是正常。但1,我之前的两辆车都没有。2,之前这辆车确实没有这个异响三,充电损耗极其严重,不到90度的电池,售后检测健康度不到97,实际约87度电。再趴窝之前(还有余电),充电桩app显示充进99.17度电,国家电网的新能源专用电表数值为102度。电表端到充电桩约25米损耗才只有3度。而充电桩到车只有5米,损耗高达17%。售后说有损耗正常。

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