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长安UNI-V刹车疲软 踏板回弹无力

  • 投诉编号:【1122041】
  • 投诉时间: 2024-03-01 17:23
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-V
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 尊贵型

投诉内容

一万六千公里出现一踩就急刹的症状,找不到问题。我更换了总泵真空助力泵、ABS泵、前轮分泵,但问题仍未解决。更换完这些部件后,急刹情况有所缓解,但新的问题出现了:踩刹车踏板时会有卡顿感。我怀疑是总泵有问题,于是又更换了一次。然而,现在的问题是踩刹车踏板无力,踏板回弹也无力,刹车不够线性。在天气冷的情况下,脚往踏板上一放,刹车就会自己吸进去。我去4S店检查,他们却说没事儿。我想说,这是个刹车系统,哪天出事了真的是人命关天。这么久了,问题还是没法解决,4S店已经表示无法解决。请问,那我现在该怎么办?这就是长安汽车的态度吗?买了他们的产品,出了问题就不负责了吗?

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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