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上汽大众—途观L

上汽大众途观L发动机故障灯报警维修时间长

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  • 投诉编号：【1117021】
  • 投诉时间： 2024-02-28 17:51
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2024款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容

本人购买新车发生故障，目前已经累计维修时间超过30天，我已于2月21日(第31天)提出退车诉求，目前仍未收到大兴区4S店答复，要求4S店及时办理退车。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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