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长安福特福克斯发动机抖 节气门处存有机油

  • 投诉编号:【1116198】
  • 投诉时间: 2024-02-28 06:43
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2017款 180 自动 精英型 两厢 EcoBoost

投诉内容

我的汽车一直存在一个问题,每行驶大约一万公里,就缺少机油约350ML,4S店检查发现机油都存在了节气门下面。经查,发现福特福克斯1.5T发动机在设计上存在缺陷,导致进气歧管内积聚大量机油。这一问题导致车辆在行驶过程中加速无力,发动机出现抖动,油耗量也大幅增加。为避免节气门下面的机油窜入气缸内燃烧形成积碳并爆缸。现强烈要求厂家重视消费者的生命财产安全,采取有效措施解决这一问题,并为受影响的消费者提供合理的解决方案。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调安徽万友包河万福分公司经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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