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吉利博越L隐瞒金融政策 厂家不回复

  • 投诉编号:【1114404】
  • 投诉时间: 2024-02-26 11:41
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越L
  • 投诉车型: 2023款 1.5TD DCT 尊贵型

投诉内容

1、吉利厂家对于客户投诉不作为,1月12日拨打厂家热线4008869888进行投诉,至今(1月28日)仍然未有任何答复;2、1月24日再次拨打厂家热线4008869888进行投诉,要求厂家24小时内进行答复,至今(1月28日)仍然未有任何答复;3、购买汽车时厂家广告所标示的金融礼(7万元2年0息贷款)4S店销售员未告知免息权益,侵犯金融消费者知情权;厂家标注送价值2888元3M太阳膜,4s店未兑现,侵害消费者合法权益。4、时隔一个月仍未给出解决办法。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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