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吉利博越L减震异响 车身晃动 要求厂家解决

  • 投诉编号:【1111465】
  • 投诉时间: 2024-02-23 01:26
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越L
  • 投诉车型: 2023款 1.5TD DCT 尊贵型

投诉内容

刚买的新车,就出现车辆车轮与路面接触不平稳路感很强,感觉像是那种很久的车辆悬挂系统那一块的减震松动或者回弹失效车晃得很减震又硬有颠,轮胎也是飘得车身行驶有剧烈抖动并发出有嘎吱嘎吱的声音有视频为证,经过不平稳路面时减震会发出生硬的巨响车身并跟随摇晃,油门急刹车偶尔失灵没有反应或反应迟钝,找4s店不管各种推脱找借口让厂家技术人员也不管处理,我打客服电话打了十来个没人管各种推脱有截图为证,希望厂家快速给出车辆解决办法。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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